রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

8k77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআপনার নিয়ন্ত্রণ, আমাদের প্রতিশ্রুতি
8k77 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে চান? আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। Dhaka-তে আমাদের সহায়তা কেন্দ্র দ্রুত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করে।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং সাথে সাথে উত্তর পান।
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাইন ইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষা কৌশল

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

8k77-এ আপনার তথ্য অত্যাধুনিক এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মচারীদের ডেটা অ্যাক্সেস দিই। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট থেকে আসা সংবেদনশীল তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে…

এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা

সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পেমেন্ট তথ্য পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা সুরক্ষিত স্তরে পরিচালিত হয়।

কর্মচারী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনের ভিত্তিতে অনুমোদিত দল আপনার তথ্য দেখতে পারে। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমরা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট করি যাতে ঝুঁকি চিহ্নিত এবং দূর করা যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি 8k77 ব্যবহারকারীদের থেকে আসে। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ উদ্বেগের উত্তর খুঁজে পান।

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায়। পরবর্তীতে bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন লেনদেন রেকর্ড করা হয়। কোনো ঐচ্ছিক তথ্য ছাড়াই আপনি খেলা শুরু করতে পারেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আর কোনো ডেটা ধারণ করি না। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কখনও কখনও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা প্রয়োজন হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র সম্মতি এবং আইনি প্রয়োজনে অনুমোদিত অংশীদারদের (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) সাথে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আমরা আপনাকে ইমেল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করি। আপনি সাইনে আছেন এমন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই নীতি পড়তে পারেন।

তৎক্ষণাৎ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট তালাবদ্ধ করি এবং তদন্ত শুরু করি। আপনার লেনদেন সুরক্ষিত থাকবে।